¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

► En la siguiente tabla encontrarás el tiempo en el que recibirás tu pedido de acuerdo a la ciudad de envío

Domingos y días festivos no se realizan despachos.

• Colombia: Costo de envío: $10.000 ó GRATIS en órdenes de $100.000 o más

Ciudad / MunicipioTiempoCosto
Ciudades y municipios principales**1 – 3 días hábiles*$10.00 ó Gratis por compras de $100.000 o más
Ciudades y municipios intermedios4 – 6 días hábiles*$10.00 ó Gratis por compras de $100.000 o más
Poblaciones 7- 10 días hábiles*$10.00 ó Gratis por compras de $100.000 o más

*Días hábiles de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 12:00 p.m. serán consideradas como órdenes del día siguiente.

**CIUDADES Y MUNICIPIOS PRINCIPALES:

  • ANTIOQUIA: Bello, Envigado, Itagüí, Medellín, Rionegro, Sabaneta.
  • ATLÁNTICO: Barranquilla, Soledad.
  • BOLÍVAR: Cartagena.
  • BOYACÁ: Duitama, Tunja, Sogamoso.
  • CALDAS: Manizales.
  • CESAR: Valledupar.
  • CÓRDOBA: Montería.
  • CUNDINAMARCA: Chía, Bogotá, Girardot, Soacha.
  • HUILA: Neiva.
  • MAGDALENA: Santa Marta.
  • META: Villavicencio.
  • NORTE DE SANTANDER: Cúcuta.
  • QUINDÍO: Armenia.
  • RISARALDA: Pereira, Dosquebradas.
  • SANTANDER: Barrancabermeja, Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta.
  • SUCRE: Sincelejo.
  • TOLIMA: Ibagué.
  • VALLE DEL CAUCA: Buga, Cali, Palmira, Tuluá.

¿Qué puedo hacer para que mi pedido llegue dentro de los tiempos establecidos?

►Sabemos que lo que deseas es que tu pedido llegue lo mas pronto posible, por eso te recomendamos que la dirección quede muy clara, si es apartamento dejanos todos los datos correspondientes (Torre, bloque, apto, nombre de conjunto), igualmente en dirección de tu casa, indicanos tu dirección tal cual aparezca en tus recibos públicos para evitar retrasos en la entrega de tu pedido.

► Si la entrega de tu pedido presenta alguna novedad te estaremos llamando o escribiendo a tu numero de contacto, por favor indicanos un numero donde te podamos contactar fácilmente.

►Si tu pedido es para pagar al recibir por favor tener el valor exacto de tu compra para que sea mas rápida la entrega, si por algún motivo no puedes estar para recibir, se puede entregar a persona mayor de edad en la dirección de envío.